Agência de Turismo Receptivo no Rio de Janeiro

Perguntas Frequentes

Os embarques são realizados entre 06:00 às 09:40 para os passeios do período da manhã e de 12:30 às 14:00 para os passeios do período da tarde, o horário varia de acordo com o tipo de passeio e a localização do seu Hotel ou Ponto de Encontro.

Buscamos você no seu hotel ou ponto de encontro e deixamos de volta no mesmo local de embarque. Buscamos nos principais hoteis do Leblon, Ipanema, Copacabana, Leme, Botafogo, Aterro do Flamengo, Centro do Rio de Janeiro e Barra da Tijuca (Hotéis da Av. Lúcio Costa a partir do nº 9.600 para baixo).

Buscamos sempre ser o mais pontual possível, as condições de trânsito e a pontualidade dos turistas influenciam no horário estipulado para seu embarque. Essas possíveis variações podem ser antes ou depois do horário de embarque estipulado, por isso, esteja com 10 minutos de antecedência ao horário informado no seu local de embarque.

Realizamos almoço com Buffet Livre durante o passeio, o almoço incluso está de acordo com a descrição do passeio que você reservou, leia atentamente a descrição para saber tudo o que temos disponível para você

Esperamos por 5 minutos caso o guia de turismo consiga contato com você, se você achar que vai se atrasar entre em contato conosco com antecedência para fazermos outro embarque antes ou para verificarmos a possibilidade de marcar um novo ponto de encontro.

Nome completo, hotel ou ponto de encontro da nossa regão de embarque, quantidade de pessoas e a data que vão fazer o passeio.

Faça sua reserva direto pelo nosso site via Pix, Boleto ou Cartão de Crédito.

O tempo de embarque pode variar devido às condições de trânsito, pontualidade nos locais de embarque e a quantidade de pessoas que farão o passeio no dia.

Utilize roupas e calçados confortáveis, oculos de sol e protetor solar para dias de sol e agasalhos para dias com temperatura mais baixas.

Utilizamos vans, ônibus e carros de 7 a 4 lugares com ar condicionado e legalizados para atividades turísticas, os veículos maiores são utilizados para passeios de grande demanda e os menores para passeios menos recorrentes para facilitar a logística e o conforto do seu passeio.

Realizamos os passeios mesmo em dias chuvosos, exceto se o fator climático venha trazer risco a vida, algumas pessoas só possuem uma única oportunidade de conhecer os atrativos desejados.

Você pode remarcar seu passeio com 24 horas de antecedência.

Entre em contato conosco pelo Whatsapp Clicando Aqui e fale com um de nossos atendentes.

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Termos e Condições

Para compras com cartão de crédito de terceiros, é indispensável a apresentação de uma cópia do documento oficial de identificação com foto do titular do cartão de crédito utilizado na compra e uma cópia somente da frente do cartão. A não apresentação dos documentos fica sob pena de não ser autorizado o embarque.

Solicitamos a conferência de dados e informações constantes no voucher para possíveis correções ou alterações certificando-se do serviço contratado. A falta ou a inobservância pode ocasionar transtornos desagradáveis, comprometendo um bom serviço e definitivamente não é o que queremos.

É obrigatório o porte de documento oficial ou passaporte (certidão de nascimento no caso de menor) durante todo o passeio. É necessário é obrigatória a apresentação dos mesmos nos atrativos turísticos, principalmente dos menores e seniors que possuem descontos nas tarifas e precisam ser comprovadas junto ao atrativo turístico.

O embarque será realizado conforme data e horário constante no voucher, sendo recomendada a chegada com 10 min de antecedência.

Somente é considerado a gratuidade de crianças de até 5 (cinco) anos quando a mesma viajar no colo do responsável, não ocupando assento.

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