El embarque se realiza entre las 06:00 y las 09:40 para los tours de la mañana y entre las 12:30 y las 14:00 para los tours de la tarde. El tiempo varía según el tipo de tour y la ubicación de su Hotel o Punto de Encuentro.
Te recogemos en tu hotel o punto de encuentro y te dejamos nuevamente en el mismo lugar de recogida. Buscamos en los principales hoteles de Leblon, Ipanema, Copacabana, Leme, Botafogo, Aterro do Flamengo, centro de Río de Janeiro y Barra da Tijuca (Hoteles en Av. Lúcio Costa desde el n° 9.600 para abajo).
Siempre intentamos ser lo más puntuales posible, las condiciones del tráfico y la puntualidad de los turistas influyen en la hora establecida para su embarque. Estas posibles variaciones pueden ser anteriores o posteriores a la hora de embarque estipulada, por lo que le rogamos presentarse 10 minutos antes de la hora informada en su lugar de embarque.
Ofrecemos un almuerzo buffet durante el recorrido. El almuerzo incluido es de acuerdo a la descripción del tour que usted reservó. Por favor lea atentamente la descripción para descubrir todo lo que tenemos disponible para usted.
Esperaremos 5 minutos en caso de que el guía turístico logre contactar con usted, si cree que llegará tarde, por favor contáctenos con anticipación para coordinar otro embarque con antelación o para consultar la posibilidad de coordinar un nuevo punto de encuentro.
Nombre completo, hotel o punto de encuentro en nuestra zona de salida, número de personas y fecha en que realizará el tour.
Realiza tu reserva directamente a través de nuestra web mediante Pix, Boleto o Tarjeta de Crédito.
Los horarios de embarque pueden variar debido a las condiciones del tráfico, la puntualidad en los lugares de embarque y la cantidad de personas que realicen el recorrido ese día.
Use ropa y calzado cómodos, gafas de sol y protector solar para los días soleados y ropa abrigada para los días con temperaturas más bajas.
Utilizamos vans, buses y autos de 7 a 4 plazas con aire acondicionado y legalizados para actividades turísticas, los vehículos más grandes los utilizamos para tours de alta demanda y los más pequeños para tours menos frecuentes para facilitar la logística y comodidad de su tour.
Realizamos tours incluso en días de lluvia, excepto si las condiciones climáticas suponen un riesgo para la vida, ya que algunas personas solo tienen una oportunidad de visitar las atracciones deseadas.
Puedes reprogramar tu tour con 24 horas de anticipación.
Contáctanos vía Whatsapp Haciendo clic aquí y hable con uno de nuestros representantes.
Contáctenos a través de los canales de atención en la pestaña “Contáctenos”.
Para compras realizadas con tarjeta de crédito de un tercero, es imprescindible presentar copia de la identificación oficial con fotografía del titular de la tarjeta de crédito utilizada para la compra y copia del anverso de la tarjeta únicamente. La no presentación de los documentos supondrá la denegación del embarque.
Le solicitamos que revise los datos e información contenidos en el voucher para posibles correcciones o cambios, garantizando así el servicio contratado. El no cumplir u observar esto puede causar problemas desagradables, comprometer un buen servicio y definitivamente no es lo que queremos.
Es obligatorio llevar un documento oficial o pasaporte (certificado de nacimiento en caso de menores de edad) durante todo el recorrido. Es obligatorio presentarlos en los atractivos turísticos, especialmente para menores de edad y personas de la tercera edad que tienen descuentos en las tarifas y deben acreditarse en el atractivo turístico.
El embarque se realizará según la fecha y hora indicada en el voucher, recomendándose llegar con 10 minutos de antelación.
Los niños de hasta 5 (cinco) años sólo se consideran gratuitos cuando viajan en el regazo de un tutor y no ocupan asiento.
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