Boarding takes place between 06:00 and 09:40 for morning tours and from 12:30 to 14:00 for afternoon tours. The time varies according to the type of tour and the location of your Hotel or Meeting Point.
We pick you up at your hotel or meeting point and drop you off at the same pick-up location. We pick you up at the main hotels in Leblon, Ipanema, Copacabana, Leme, Botafogo, Aterro do Flamengo, downtown Rio de Janeiro and Barra da Tijuca (Hotels on Av. Lúcio Costa from no. 9,600 downwards).
We always try to be as punctual as possible. Traffic conditions and the punctuality of tourists influence the scheduled boarding time. These possible variations may be before or after the scheduled boarding time, so please arrive 10 minutes before the time informed at your boarding location.
We provide a buffet lunch during the tour. The lunch included is in accordance with the description of the tour you booked. Please read the description carefully to find out everything we have available for you.
We will wait for 5 minutes in case the tour guide manages to contact you, if you think you will be late, please contact us in advance to arrange another boarding beforehand or to check the possibility of arranging a new meeting point.
Full name, hotel or meeting point in our departure area, number of people and the date you will take the tour.
Make your reservation directly through our website via Pix, Boleto or Credit Card.
Boarding times may vary due to traffic conditions, punctuality at boarding locations and the number of people taking the tour on the day.
Wear comfortable clothes and shoes, sunglasses and sunscreen for sunny days and warm clothing for days with lower temperatures.
We use vans, buses and 7 to 4-seater cars with air conditioning and legalized for tourist activities, the larger vehicles are used for high-demand tours and the smaller ones for less frequent tours to facilitate the logistics and comfort of your tour.
We carry out tours even on rainy days, except if the weather conditions pose a risk to life, as some people only have one opportunity to visit the desired attractions.
You can reschedule your tour 24 hours in advance.
Contact us via Whatsapp Clicking Here and speak to one of our representatives.
Entre em contato conosco através dos canais de atendimento na aba "Fale conosco".
Para compras com cartão de crédito de terceiros, é indispensável a apresentação de uma cópia do documento oficial de identificação com foto do titular do cartão de crédito utilizado na compra e uma cópia somente da frente do cartão. A não apresentação dos documentos fica sob pena de não ser autorizado o embarque.
Solicitamos a conferência de dados e informações constantes no voucher para possíveis correções ou alterações certificando-se do serviço contratado. A falta ou a inobservância pode ocasionar transtornos desagradáveis, comprometendo um bom serviço e definitivamente não é o que queremos.
É obrigatório o porte de documento oficial ou passaporte (certidão de nascimento no caso de menor) durante todo o passeio. É necessário é obrigatória a apresentação dos mesmos nos atrativos turísticos, principalmente dos menores e seniors que possuem descontos nas tarifas e precisam ser comprovadas junto ao atrativo turístico.
O embarque será realizado conforme data e horário constante no voucher, sendo recomendada a chegada com 10 min de antecedência.
Somente é considerado a gratuidade de crianças de até 5 (cinco) anos quando a mesma viajar no colo do responsável, não ocupando assento.
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